南京江北新区：线下无理由退货商户超2000家

中国破费者报南京讯 往年以来，南京南京市江北新区市场监管局深入增长耽忧破费建树使命，江北鼎力推广实体店无理由退货，新区线下修筑“买患上耽忧，无理用患上放心”的由退耽忧破费情景。妨碍当初，货商户超江北新区累计有30家商超综合体、南京5个详尽村落子、江北345家企业及总体户，新区线下共2017个经营主体退出无理由退货行动。无理

市场监管局使命职员实地调研碰头。由退质料图片

强化张扬，货商户超增长无理由退货商户提质扩容。南京加大张扬力度，江北经由室内屏幕、新区线下户外大屏等前言载体，转动播放张扬口号及图片，修筑耽忧破费情景。增强碰头调研，江北新区市场监管局向导带队赴企业睁开漫谈交流，清晰特色做法、先进履历、存在下场及相关建议，规画企业自动退出；会同属地街道第一光阴碰头新增商户，睁开政策张扬以及营业教育使命。往年以来，累计新增14家商超综合体、3个详尽村落子、162家企业及总体户退出线下无理由退货行动，完玉成域商业综合体无理由退货全拆穿困绕，无理由退货商户提质扩容。

增强督导，增长无理由退货行动尺度高效。周全增长各商户签定《南京市线下实体店无理由退货应承书》，不同定制下发新区特色应承公示见告牌，并在清晰位置以张贴、悬挂、摆放等方式妨碍公示。拟订无理由退货细则，清晰退货流程及退出行动的商品种类、称谓等，实现“一门店一应承、一企业一应承”。实时更新《无理由退货单元动态名录库》，定期统计无理由退货的件数以及金额，周全把握无理由退货行动使命妨碍。往年以来，江北新区累计无理由退换货144615件，退款2912.88万元。

建树行业圭表尺度，凸显无理由退货特色外在。借助耽忧破费单元树模哺育契机，自动推广无理由退货，做好行业典型。向导差距行业散漫自己特色，作出更有利于破费者的应承。新区共波及农贸市场业、服饰业、修筑建材业、保险业5个业态的26家企业深入拓展无理由退货外在，短缺探究推广“1+N应承”方式，即对于总部在江北新区的连锁经营企业接管以总部为主体签定应承书、将所有连锁店经由全副退出应承并纳入动态名录库统计规画的方式。自动向导，鼎力推广后行赔付制度。当初，江北新区共26家企业已经争先建树或者美满商品质量保障金后行赔付制度，减速组成“耽忧破费、心安江北”新方式。（彭秀慧 薛晶晶）

责任编纂：舒适宁

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